door redactie | 27 mei 2013 | ondernemerschap
De markt verandert en de consument verandert mee. Het internet is dé
vindplaats van de mondige consument. Hij laat zich niet zo snel meer
overhalen. Waarom zou de consument juist voor u kiezen? Het is (ook dankzij
de crisis) harder werken om nieuwe klanten binnen te halen. ‘We zijn een
vakbekwame hovenier’ en ‘we werken met eerste klas mensen en materialen’ is
niet meer voldoende.
Maar hoe haalt u die nieuwe klant dán binnen?
Simpel: Zorg voor een goede offerte. Geen boodschappenlijstjes met een
materialenlijst en aanhef en adressering. Nee, maak een commerciële offerte!
Neem de klant mee in uw enthousiasme. Ook in onze branche kunnen we wel
degelijk iets met ‘voelen’. Ook al zijn we mannen van de feiten, gevoel verkoopt
ook. Kijk om u heen, hoeveel reclame of marketing maakt gebruik van inspelen
op het gevoel? Dit is geen verkeerde benadering want we zijn tenslotte geen
machines.
Een goede offerte met uw unieke, enthousiaste aanpak kan er voor zorgen dat
de mondige consument als nieuwe klant voor u kiest. Moeilijk? Nee, gewoon
anders. TuinKeur heeft de kennis en ervaring om u goed te begeleiden in dit
proces. Maak gebruik van de vrije uren die u heeft bij TuinKeur. Zo kunnen we u
coachen voor een overtuigende en succesvolle offerte.
Neem contact met TuinKeur op via info@tuinkeur.nl of bel naar 0528 – 33 16 78.
door redactie | 30 okt 2012 | webwereld
Veilig internet? Mikko Hyppönnen geldt als één van dé antivirusexperts in de wereld. “Betaal nooit je rekeningen met de computer waarmee je ook op internet surft.”
“Ik houd van het internet, maar er zijn grote problemen”, zegt Hyppönnen. De excentrieke Fin heeft menig virus ontmanteld en wordt daarom veel gevraagd door overheden en bedrijven om te spreken over het onderwerp internetcriminaliteit. Toen Sprout hem sprak had hij net de avond ervoor met ondermeer eurocomissaris Neelie Kroes getafeld. “Ze was goed geïnformeerd.”
door redactie | 11 sep 2012 | webwereld
Paypal introduceert op termijn fysieke betalingen in Europa. Dat heeft het bedrijf dinsdag bekend gemaakt tegenover NUzakelijk.
Paypal gelooft niet langer in een mobiele portemonnee, maar investeert in een technologie waarbij de portemonnee in de cloud is. Dat betekent dat gebruikers op elk geschikt apparaat en dus ook in fysieke winkels met hun Paypal-account kunnen betalen.
Het bedrijf in San Jose heeft diverse toepassingen ontwikkeld, waarbij bestaande apparatuur van de winkelier ingezet kan worden om klanten met Paypal te laten betalen.
De klant kan bijvoorbeeld afrekenen met zijn mobiele telefoon of door zijn telefoonnummer met pincode in te toetsen. Voor de Amerikaanse markt is ook een paypalkaart ontwikkeld die als een creditcard gescand wordt.
De concepten zijn al toepasbaar in de Verenigde Staten en moeten in de nabije toekomst ook in Europa worden uitgerold. Wanneer dat zal zijn is niet bekend. Nederland zal in ieder geval niet het eerste land zijn. De wetgeving in de verschillende landen maakt het lastig om de dienst in een keer op het Europese continent te introduceren.
door redactie | 25 jun 2012 | ondernemerschap
Een op de vijf webwinkels die aspirant-lid worden van Thuiswinkel.org, is een jaar later uit de lucht. Een kwart van alle shops staakt de activiteiten binnen twee jaar. ‘Een webwinkel is niet langer de kip met het gouden ei’, constateert directeur Wijnand Jongen van de branchevereniging.
Waar tegenwoordig 25 procent van de aspirant-leden er binnen twee jaar mee ophoudt, was dat drie jaar geleden nog maar 10 procent. Thuiswinkel.org (circa 1.600 leden) spreekt van een trendbreuk. ‘Deze ontwikkeling is zo opvallend dat we er ook niet meer omheen kunnen’, aldus Jongen. ‘Als we onze eigen cijfers doortrekken naar de totale markt, kan het niet anders zijn dan dat nog veel meer kleine webwinkels het moeilijk hebben.’
door redactie | 11 jun 2012 | ondernemerschap
Familiebedrijven benutten de mogelijkheden van internet en social media onvoldoende. Een kwart heeft niet eens een website.
Dit is een van de verontrustende uitkomsten van de Familiebedrijven barometer van Van Lanschot. Terwijl 90 procent van de Nederlanders internet gebruikt en ruim twee derde van de Nederlandse consumenten aankopen doet via internet, met een gemiddelde waarde van zo’n 1600 euro, ontbreken veel familiebedrijven op het web. Het lijkt erop dat deze groep bedrijven – goed voor zo’n 60 procent van de werkgelegenheid – hier de boot mist.
