door redactie | 28 okt 2013 | ondernemerschap
Fouten maken we allemaal, maar het blijkt dat ‘leren van fouten’ voor ons mensen erg lastig is. Zo las ik in het boekje Why we make mistakes (J. Hallinan) dat we foute beslissingen blijkbaar vaak maken vanwege diverse vooroordelen, waar we ons niet van bewust zijn. Toch kunnen we dit in ons (verkoop)voordeel gebruiken! Ik geef u zeven veelvoorkomende patronen en tips hoe ze in te zetten.
door redactie | 21 okt 2013 | ondernemerschap
In principe moet u over de waarde van vergoedingen en schenkingen aan uw personeel loonbelasting en premie volksverzekeringen inhouden. Toch hoeft een werknemer geen belasting te betalen over zijn eigen kerstpakket. Hoe zit het precies? De fiscale spelregels bij het geven van een kerstpakket. (meer…)
door redactie | 21 okt 2013 | ondernemerschap
Je wilt klanten niet bij je wegjagen, maar het is wel zo fijn als ze op tijd hun rekeningen betalen. Met deze stappen zorg je ervoor dat klanten de betalingstermijn wél serieus nemen.
1.De offerte: screenen aan de poort
Ondervang een slechte betaler al in het offertestadium. Er is publieke handelsinformatie beschikbaar (o.a. Kamer van Koophandel). Ga met die informatie een verkoopgesprek in. Laat er een debiteurenmedewerker bij aanwezig zijn, of formuleer richtlijnen voor je salesteam. Laat de klant in de waan: “Ik wil uw bedrijf beter leren kennen.” Informeer naar de omzetontwikkeling en de liquiditeitspositie van de onderneming.
door redactie | 7 okt 2013 | ondernemerschap
Kosten en baten van een boekhouder
Administratie: het is een weinig populair onderdeel van ondernemerschap. Je zult niet de eerste zijn die daarom maar het hele zwikkie over de schutting gooit bij een boekhouder. Maar weeg eerst eens af wat een betere optie is voor je bedrijf: zelf doen of uitbesteden?
Belang administratie
Je administratie omvat alle gegevens over je onderneming die je op papier of elektronisch vastlegt. En vormt de basis van je
belastingaangiften. Is je administratie niet volledig, niet binnen een redelijke termijn te controleren of heb je hem niet lang genoeg bewaard, dan kan dat flinke boetes van de Belastingdienst tot gevolg hebben. En de
Belastingdienst zal dan zelf je omzet en winst vaststellen en de verschuldigde belasting berekenen.
Nog een reden waarom een goed georganiseerde administratie belangrijk is: het geeft je een overzicht van hoe je bedrijf ervoor staat. Je
inkomsten, uitgaven en winst staan op een rij en je ziet in één oogopslag of het betalingsgedrag van klanten goed is. Daardoor kun je op tijd ingrijpen als het financieel wat minder gaat met je onderneming.
door redactie | 30 sep 2013 | ondernemerschap
Het kan geen kwaad om uw spreekkamer, showroom of andere plaats waar u klanten spreekt zo snel mogelijk te bombarderen tot ‘luisterkamer’. Want spreken is maar zilver …
door redactie | 23 sep 2013 | ondernemerschap
Column Arjen Paardekooper | Kwestie Deutsche Bank
Eind april van dit jaar heeft Deutsche Bank een groot aantal ondernemers bericht dat de relatie met hen zou worden beëindigd en dat uitstaande kredieten tegen eind november terugbetaald moeten worden. Veel ondernemers worden nu geconfronteerd met telefoontjes van accountmanagers van Deutsche Bank. Wat te doen?
Inmiddels zijn we halverwege de termijn waarbinnen afgelost moet worden en is het einde van de termijn, november 2013, in zicht.
TELEFOONTJES
Diverse ondernemers worden op dit moment geconfronteerd met telefoontjes van accountmanagers van Deutsche Bank, die ze nog nooit eerder gesproken hebben. Ook krijgen ze gespreksbevestigingen waarin het besprokene onjuist of eenzijdig is weergegeven.
Maak direct bezwaar als de inhoud van de bevestiging niet juist, of eenzijdig is. Hoe? Download een
voorbeeld bezwaarbrief.
GELEIDELIJKE AFBOUW
De Deutsche Bank heeft kennelijk geen boodschap aan de mededeling dat de ondernemer in kwestie niet kan
herfinancieren. Het is dus van belang dat je bezwaar blijft maken tegen de aangekondigde
kredietopzegging en daar waar herfinanciering niet mogelijk is heeft de Deutsche Bank de keuze om eventuele zekerheden uit te winnen en/of de incasso van het krediet ter hand te nemen, dan wel eieren voor haar geld te kiezen en de
kredietrelatie te hanteren of te continueren, c.q. af te bouwen. De eerste geluiden wijzen naar de laatste oplossing, die van een geleidelijke afbouw.
