Vroeg of laat kom je als familiebedrijf voor deze de vraag te staan: hoe draag ik mijn bedrijf over aan de volgende generatie? Daar komen allerlei juridische zaken bij kijken die je goed moeten regelen. Een overzicht.
Is je klant het niet eens met je offerteprijs? Ga niet direct over tot het geven van korting, probeer hem eerst met deze trucs te overtuigen.
Veel ondernemers halen een deel van hun websiteverkeer binnen via Google Adwords. Hierbij worden vaak onnodige kosten gemaakt. 5 tips om je kosten beter te beheersen.
Hoewel ondernemers erkennen dat het onderscheidend vermogen cruciaal is om de concurrentie te verslaan, besteden ze er nauwelijks aandacht aan. Tijd om de concurrentie ver achter je te laten.
Geloof er maar niets van: e-mail is nog lang niet dood. En al bestaat het al eeuwen, je kunt in het verkeer met je klanten en leveranciers nog altijd de plank misslaan. Sprout geeft tips die een verkeerde e-mail boodschap kunnen voorkomen.
De belangrijkste tips volgens Podium-auteur Jerry Tieben.
Vorige week had ik griep en deed ik de TV aan op een moment van de dag waarop ik normaal gesproken geen tv zou kijken. Op drie zenders achter elkaar werd overdreven reclame gemaakt in programma’s zoals Tel Sell. Eigenlijk vind ik dat verschrikkelijke televisie. Het erge is dat als je er eenmaal naar kijkt je in een soort trance raakt en blijft kijken. Dus ik moet toegeven: Ik heb gekeken.
En eigenlijk heb ik daardoor best veel geleerd. Sterker nog, ik raad iedereen aan om eens met een kritisch oog naar deze uitzendingen te kijken. Want naast dat het enorm overdreven Amerikaans wordt gepresenteerd, passen de makers een aantal zeer belangrijke marketingprincipes toe die ondernemers heel goed kunnen gebruiken.
De 5 belangrijkste punten:
In dit soort tv-verkoop-shows is er altijd een man of vrouw die het product in allerlei situaties uit mag proberen. Hij is altijd sceptisch (de kijker voelt zich hier nu niet meer alleen in) en ondervraagt de uitvinder van het product de hemd van het lijf. De uitmuntende resultaten, in alle mogelijke situaties, aanschouwt hij met open mond. “Hoe is dit nou toch mogelijk!”
De programma’s gaan nooit over het product, maar over het resultaat dat je ermee kunt bereiken. Daarbij worden eigenschappen van het product benoemd om aan te tonen hoe sterk het product is en om aan te tonen dat je geen kat in de zak koopt. We willen immers allemaal met een hamer in onze pan kunnen slaan zonder dat dat krassen veroorzaakt, toch? Feit blijft dat het resultaat onomstotelijk is en dat dat in alle mogelijk situaties wordt gedemonstreerd. Het is bijna niet mogelijk om je af te vragen of het product in een andere situatie ook nog zou werken, ze zorgen ervoor dat alles aan bod komt.
Tussen de demonstraties door worden testimonials gegevens door zeer tevreden klanten. Ze vertellen een aantal belangrijke punten die de twijfel van de kijker weg moeten nemen:
En om ervoor te zorgen dat je de echtheid van het product en de testimonials serieus neemt, zetten ze zwaarder geschut in: de Amerikaanse B-ster én/of een man in een witte jas. Mensen met een expertstatus en bekende mensen werken altijd goed.
Om het uitstelgedrag en mogelijk afhaken van kopers de kop in te drukken doen ze een onweerstaanbare aanbieding. Het is nú of nooit (ook al weet je dat deze aanbieding morgen wederom geldt):
Soms wordt schaarste gecreëerd doordat je een teller in beeld ziet met het aantal producten dat live tijdens de uitzending is verkocht en hoeveel er voor deze aanbieding worden verkocht. Dat werkt in twee wegen:
Mocht je nu besluiten om Tel Sell te gaan kijken om ervan te leren, vraag dan even of iemand in huis de telefoonlijn afsluit. Voor je het weet heb je iets gekocht wat super werkt, maar wat jarenlang in het keukenkastje staat omdat je het simpelweg niet nodig hebt.
