Misverstanden bij garantie
Misverstanden bij garantie
Veel mensen zijn niet goed op de hoogte van de garantieregelingen. Hierdoor ontstaan er geregeld discussies over gebruikte materialen. Soms worden hierbij klanten aan de kant gezet, omdat er wordt gedacht dat ze na een jaar van de garantie af zijn. Dit klopt echter vaak niet.
De lengte van garantie
Het is afhankelijk van het product hoe lang de garantie erop duurt. Hierom kan je voordat je iets koopt altijd vragen wat de verwachte levensduur is. Als het product in die periode kapot gaat kan je ermee terug naar de verkoper. Je kan dan om vervanging of herstel vragen, of om de teruggave van het aankoopbedrag.
Let op: Bovenstaande geldt alleen als het product buiten je eigen schuld kapot is gegaan.
Aparte tijden binnen garantie
Er bestaat ook een algemeen misverstand dat twee jaar garantie het maximum is. Dit kan, maar dit is een gesteld minimumtermijn dat het Europees consumentenrecht heeft gesteld. Nederland geeft consumenten een hogere bescherming dan dit. Zoals boven vermeld duurt hier het garantietermijn zo lang als te verwachten valt dat het product mee gaat.
Het eerste half jaar na een aankoop is wel extra belangrijk omdat… lees meer
Misschien vind je dit ook interessant
Plantion en bloemisten zetten internationale vrouwendag op de kaart
In veel landen is Internationale Vrouwendag (8 maart) een belangrijke dag voor de sierteelt. In Nederland is deze dag echter nauwelijks bekend. Plantion en bloemisten willen hier samen iets aan doen. Met een promotionele campagne willen zij laten zien dat Vrouwendag...
De Tuin lente 2021
Eén volle week duurde de winter, toen barstte de lente los. Een storm aan bloeiers. Wat heerlijk om op eigen balkon of tuin rond te scharrelen; wie niet zo gelukkig was verdrong zich in de stadsparken en populaire natuurgebieden terwijl de derde golf over ons heen...
